Los nuevos estilos de liderazgo en la era 3.0

Las habilidades de los líderes de la era 3.0 están enfocadas a la inteligencia emocional, la colaboración, el dominio de la tecnología, la adaptabilidad y flexibilidad, la creatividad e innovación, y una comunicación más abierta.

En este contexto los nuevos estilos de liderazgo son:

“EL COMUNICADOR: Este tipo de líder establece una visión y un plan. La comunicación es su esencia y su principal objetivo es inspirar y crear compromiso entre sus colaboradores, aunque no promueve la innovación.

EL COLABORADOR: Es el estilo de líder que más interviene en las tareas, trabaja mano a mano con los clientes y los colaboradores para alcanzar los objetivos de la organización. Favorece la motivación con el ejemplo. Este estilo explora la innovación y creatividad en las personas y detona la creación del nuevo capital intelectual.

EL COCREADOR: Este tipo de líder permite que sus colaboradores persigan sus propios objetivos, guiándolos para que coincidan de forma paralela con los de la organización, como resultado, la productividad escala rápidamente debido a los altos niveles de participación. Este estilo es la pieza central de las empresas en red cuyo valor está repartido entre la empresa y los colaboradores.” (Leadvision, 2016)

Estos se diferencian por su capacidad e innovación ya sea que esté controlada por el líder o por los colaboradores, muchas veces resulta incómodo la cocreación para muchos ya que induce a la capacidad de renunciar al control y voluntad de compartir el valor que se creó en el conjunto de colaboradores.

Por ejemplo, cuando Jack Dorsey y su gente desarrollaron Twitter, los empleados de la startup lo usaban internamente, tal y como lo describe Evan Williams, uno de los fundadores: “Hubo una trayectoria de descubrimiento, Twitter ha cambiado respecto a aquello que creíamos que era al principio”. (Leadvision, 2016).

Lo mismo aplica con las empresas Airbnb y Uber, que tiene que compartir el ingreso con sus asociados.

Los negocios en los que cuyos líderes aplican el estilo cocreador, está creciendo rápidamente debido a que constituyen la formación de un sistema flexible con la capacidad de adaptarse a los cambios del entorno y del mercado además de las nuevas tecnologías, adicionalmente conduce a un flujo de nuevas ideas que permiten la innovación.

Leadvision. (2016). Leadvision INSTITUTE. Obtenido de Leadvision INSTITUTE: http://leadvision.mx/enfoque-a-la-persona/los-nuevos-estilos-liderazgo-la-3-0/

Liderazgo autocrático

El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y fijen las directrices sin la participación del grupo. El líder concentra todo el poder y nadie desafía sus decisiones. Es un ejercicio de liderazgo unidireccional, lo único que tienen que hacer los subordinados es obedecer las directrices que marca el líder. A demás es el que asume la responsabilidad en la toma de decisiones, es el que inicia y dirige las acciones además de controlar al trabajador. Todo se centra en el líder, tanto las decisiones como las responsabilidades.

Se considera que es él el único competente y capaz de tomar las principales decisiones en la empresa, la única persona con derecho y poder para controlar las decisiones y responsabilidades.

Ventajas:

Puede ser efectivo en ambientes de trabajo en los que las decisiones necesitan tomarse rápidamente. También parece ser altamente efectivo con empleados que requieren una vigilancia estrecha sobre las actividades, ya que, al eliminar la tendencia de los trabajadores a relajarse, puede aumentar la productividad y velocidad en las tareas.

Desventajas:

Las desventajas del líder autocrático son evidentes. No tiene en cuenta la opinión de los trabajadores y los empleados son simplemente personas que deben acatar órdenes. Algunos empleados pueden sentirse infravalorados y suelen mostrar poco compromiso afectivo hacia la compañía, pudiendo llegar a abandonar la empresa o rendir menos. Es un estilo de liderazgo que, poco a poco, está siendo desterrado de las empresas punteras.

Características de un líder autocrático:

• ·         Seguro
• ·         Responsable
• ·         Capacidad de liderazgo
• ·         Capacidad de expresar sus ideas de forma directa
• ·         Altos conocimientos del sector en el que se encuentra.

Soto, B. (23 de mayo de 2012). Gestion.Org. Obtenido de Gestion.Org: https://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/30882/liderazgo-autocratico/

Líder democrático

Es el estilo de liderazgo donde el jefe deja que los empleados decidan, el líder no tiene una relevancia importante y su acción no aporta demasiado valor. Este estilo es recomendable para situaciones poco importantes que podamos delegar 100% y en las que el líder no quiera actuar. Sin embargo, se espera del líder visión estratégica y determinación ante las situaciones importantes, por lo que será un estilo a utilizar puntualmente.

“Características del líder democrático:

·         Ofrece diversas soluciones y deja elegir a sus empleados entre ellas

·         Fomenta la participación y consulta a sus trabajadores

·         Busca soluciones compartidas

·         Orienta a sus empleados, pero no les ordena

·         Agradece las sugerencias y opiniones de otros

·         Ofrece ayuda y orientación a quien lo necesita

·         Está dispuesto a acatar lo que digan los demás

·         Motiva a sus empleados

·         No delega sus funciones (esto lo hace el líder liberal) sino que está dispuesto a que otros opinen si es necesario

·         Potencia la discusión en el grupo

·         Fomenta el trabajo en equipo

·         Reconoce que varias personas piensan mejor que una

·         Es capaz de delegar tareas de forma efectiva.”

“Ventajas del líder democrático:

·         Los trabajadores se integran mejor en la empresa y el grupo

·         Los trabajadores se sienten más a gusto con su trabajo

·         Se crean mayores vínculos corporativos

·         Se promueve la iniciativa

·         No hay competiciones sino lucha por llegar a los mismos objetivos

·         La empresa puede funcionar normalmente, aunque el líder se ausente

·         Se proporciona información y conocimientos para tomar decisiones”

“Desventajas del líder democrático:

·         El proceso es, inicialmente, lento porque requiere de muchas reuniones y acuerdos

·         Si el líder no es capaz de llevar bien la situación puede fracasar

·         No es fácil tener a todos contentos

·         Se deposita demasiada confianza en el grupo, y en ocasiones esto puede ser un error

·         Muchos empleados tienen reticencias a colaborar, aportar sugerencias o habla.”

Soto, B. (2016). El liderazgo democrático. Barcelona. Obtenido de https://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/45862/el-liderazgo-democratico/

El liderazgo transaccional y transformador y la nueva visión organizacional

Se dice que cuando se intenta comparar ambos liderazgos (transaccional y transformador.) Se puede ver que el líder transaccional, es aquel que lograr mayor número de seguidores por medio de transacciones o intercambios que se suelen presentar en los diferentes convenios contractuales, ya que este ofrece beneficios que satisfagan las necesidades de los seguidores de igual manera con sus expectativas. Estos tipos de líderes prefieren mantener la estabilidad en lugar de promover cambios dentro de la organización. De igual manera suelen estabilizar los intercambios económicos y sociales regulares en los cuales suelen conseguir objetivos específicos tanto para los líderes como para los seguidores, de esta manera ninguno saldrá perdiendo, sino todo lo contrario.

Un líder transaccional puede afectar la motivación de cada uno de los seguidores por medio de premios, estableciendo en la atmósfera uniones cercanas de esfuerzo y resultados deseados.

“El líder efectivo, de acuerdo al criterio de este enfoque, es un diagnosticador psicológico sensible, que discierne exactamente las necesidades y expectativas de sus subordinados y responde a ellas.” (Popper y Zakkai, 1994)

Según la nota anterior de Popper y Zakkai, explica claramente como el líder transaccional es muy comprensible con sus propios empleados de manera que está atento a su trabajo y a todo lo que necesiten.

El líder trasformador implica un cambio de personalidad muy profundo, tanto de él como de sus seguidores

 “aceptar que el cambio tiene que empezar por nosotros mismos”. Jaap (1991: 43)

Según lo explica Jaap en la nota anterior, se dice que, en el estilo de liderazgo de transformador, como su nombre lo dice tenemos que aferrarnos a una transformación individual y a un desarrollo integral como persona.

“Sáiz (2000) considera que el liderazgo transformacional es una expansión

del liderazgo transaccional.”

Este liderazgo no solo puede ir ligado a situaciones de cambio sino también de crisis en muchos de los casos, lo que hace a los seguidores a obtener un reto de superación día a día con la rutina, además de que se desarrollan comportamientos de líder como los que se estableció:

1. Hacer explicita y mantener presente la visión y misión del equipo

y de la organización.

2. Establecer expectativas que suponen retos y un mayor rendimiento.

3. Estimular a los demás para que utilicen perspectivas diferentes

en sus trabajos.

4. Facilitar el desarrollo máximo de todo su potencial para que alcancen

logros más allá de lo que creían posible.

5. Motivar para que integren sus propios intereses en los del equipo

y la organización.

A esto “Burns (1978) dice que, los líderes transformadores

elevan los deseos de logros y autodesarrollo de los seguidores, mientras

que a la vez promueven el desarrollo de grupos y organizaciones.”

Lo que ayuda al líder transformador a tener éxito al cambiar la base motivacional del seguidor desde una motivación regular hasta llevarla al compromiso del logro de la visión organizacional.

Castro, E., Miquilena, E., & Peley, R. (2006). Omnia. Obtenido de Omnia: http://www.redalyc.org/pdf/737/73712104.pdf

Desarrollo de nuevos estilos de liderazgo

El nuevo estilo de liderazgo para el área digital:

  En el artículo se puede ver claramente como Barry Libert, Jerry Wind y Megan Beck Fenley hablan de los empleados, ya que estos desean sentirse un poco más libres y con más derecho de las actividades que realicen, no quieren seguir tantas ordenes de sus superiores. Los líderes descubren día a día que las organizaciones abiertas y ágiles pueden ser dirigidas de forma eficaz incluso más que las organizaciones donde todo conocimiento y dirección viene de puestos más altos.

En los últimos 20 o 30 años los procesos de liderazgo han cambiado o han surgido nuevos, debido a los muchos avances tecnológicos que hay en la actualidad, como lo son: sociales, en la nube, analítica de big data, móviles e Internet de las cosas. Así como también han ido cambiando los deseos de los clientes y empleados ya que de igual manera estos han ido evolucionando a medida que se va apareciendo más tecnologías digitales en las empresas.

Las empresas y los líderes una vez que logran adaptasen a los cambios producidos por las nuevas tecnologías, reciben algunos beneficios como: dividendos económicos, crecimiento y valoraciones.

De igual manera los líderes están descubriendo que las organizaciones abiertas y ágiles también tienen sus beneficios, ya que responden de forma más rápida y eficiente a los cambios. Estos líderes además necesitan un punto mayor de opciones de estilo para atender la amplia gama de activos en las empresas que actualmente se están creando.

Además de que los diferentes tipos de liderazgo ayudan a complementar algunos modelos de negocio y a minimizar algo de otros, porque cada uno de ellos apalanca diferentes tipos de activos, de manera que da más rendimiento en tipos de liderazgo diferente.

Libert, B. (2015). El nuevo estilo de liderazgo para la era digital. WORLD ECONOMIC FORUM. Obtenido de https://www.weforum.org/es/agenda/2015/02/el-nuevo-estilo-de-liderazgo-para-la-era-digital/